Sou especialista em atendimento online de empresas. Minha jornada começou de forma inusitada: trabalhei em uma empresa onde o atendimento ao cliente era um grande problema. Eu via clientes insatisfeitos saindo sem respostas, vendas sendo perdidas, e oportunidades ficando para trás simplesmente por falta de um atendimento eficiente.

Aquilo me incomodava profundamente.

Eu acreditava que o atendimento precisava ser mais rápido, humano e organizado. Então, junto com a equipe, começamos a testar novas formas de abordagem, automatização e comunicação — e os resultados foram impressionantes: o número de vendas aumentou, a satisfação dos clientes disparou e a empresa começou a se destacar no mercado.

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Foi aí que percebi: um bom atendimento é um dos maiores diferenciais de qualquer negócio.

Decidi então aprofundar meu conhecimento, estudar as melhores práticas de atendimento digital e desenvolver uma solução que pudesse transformar o dia a dia de outras empresas: nasceu o sistema Iguitech.

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Hoje, ajudo negócios de diversos setores a otimizarem seus atendimentos, captarem mais clientes e aumentarem suas vendas — tudo de forma automática, rápida e profissional.